A indústria está cada vez mais imersa na transformação digital, com sistemas e dispositivos conectados à internet, o que abre um vasto leque de novas oportunidades, mas também traz novos desafios tecnológicos. Essa aceleração digital no setor industrial tornou o setor um dos alvos preferidos dos cibercriminosos.
Nesse cenário, a cibersegurança torna-se fundamental para minimizar os riscos cibernéticos e, assim, reduzir as perdas financeiras que podem resultar de incidentes de segurança.
A convergência entre Tecnologia da Informação (TI) e Tecnologia Operacional (TO) tem sido um tema amplamente discutido no contexto das operações industriais modernas. À medida que as empresas buscam aumentar sua segurança digital, eficiência e reduzir custos, a integração de sistemas de TI e TO surge como uma solução essencial.
Três em cada quatro organizações que utilizam OT enfrentaram pelo menos uma invasão no último ano, segundo relatório de 2023 da Fortinet sobre Tecnologia Operacional e Segurança Cibernética.
Neste artigo, entenda o que é a convergência TI/TO e seus desafios para a indústria.
O que é TI/TO?
A Tecnologia Operacional (OT, do inglês Operational Technology) refere-se aos sistemas e dispositivos empregados na automação e controle de processos físicos e operacionais em ambientes industriais. Enquanto a Tecnologia da Informação (TI) lida com computadores, redes e dados, a OT está voltada para equipamentos físicos, como sensores, atuadores, controladores lógicos programáveis (PLCs), sistemas de supervisão/aquisição de dados (SCADA) e outros dispositivos específicos da indústria.
Essa tecnologia é essencial para monitorar e controlar processos industriais, como produção, fabricação, distribuição e automação de sistemas, que já atua de forma onipresente em uma variedade de setores, incluindo manufatura, energia, transporte, serviços públicos, agricultura e muito mais.
Hoje, proteger os sistemas de Tecnologia Operacional, especialmente utilizados no setor industrial, é de vital importância. A OT administra as infraestruturas críticas que sustentam aspectos essenciais de nossas vidas, desde a gestão da rede elétrica até o funcionamento de sistemas de água e esgoto, redes de transporte, produção de bens essenciais e coordenação de cadeias globais de produção e abastecimento.
À medida que os ambientes industriais se integram cada vez mais às aplicações e redes corporativas de TI, os ativos cruciais de OT se tornam mais vulneráveis. A separação entre TI/OT dificulta a aplicação de estratégias ágeis de segurança cibernética, aumentando o risco de ameaças em tempo real e potencialmente resultando em consequências devastadoras que afetam infraestruturas, recursos e serviços.
A era da convergência TI/TO
As organizações modernas lutam com dois mundos. O primeiro é o mundo físico tradicional, composto por máquinas, dispositivos eletromecânicos, sistemas de fabricação e outros equipamentos industriais. O segundo é o mundo digital, que utiliza servidores, armazenamento, redes e outros dispositivos para executar aplicativos, processar dados e até tomar decisões críticas sem intervenção humana.
Esses dois mundos existiram em grande parte de forma separada, compartilhando poucos dados ou controle significativos, dependendo da supervisão de funcionários com habilidades bastante distintas.
Atualmente, os mundos de TI e TO estão se convergindo. Na prática, isso significa que os avanços em tecnologias como a internet das coisas (IoT) e a análise de big data estão sistematicamente permitindo que o mundo digital da informação compreenda e influencie o mundo operacional físico. Quando bem implementada, a convergência TI/TO pode unificar processos de negócios, insights e controles em um único ambiente integrado.
Os desafios da convergência TI/TO
A convergência entre Tecnologia da Informação (TI) e Tecnologia Operacional (TO) traz uma série de desafios para o setor industrial, especialmente no que diz respeito à cibersegurança. A seguir, exploraremos os principais.
1. Aumento da superfície de ataque
Com a convergência TI/TO, mais dispositivos, sistemas e redes são interconectados, o que aumenta significativamente o número de pontos vulneráveis que podem ser explorados por cibercriminosos.
A integração de sistemas TI e TO geralmente envolve a conexão de uma variedade de dispositivos, desde sensores e atuadores industriais até servidores e dispositivos móveis. Cada dispositivo conectado representa um ponto de entrada potencial para ataques.
2. Diferenças de segurança entre TI e TO
Os sistemas de TI geralmente têm políticas e práticas de segurança bem estabelecidas, enquanto os sistemas de TO podem ter sido projetados com pouca ou nenhuma consideração para a segurança cibernética, tornando-os mais vulneráveis a ataques.
3. Incompatibilidade de protocolos e tecnologias
Os sistemas TI e TO frequentemente utilizam diferentes protocolos e tecnologias, dificultando a implementação de medidas de segurança consistentes e eficazes em toda a infraestrutura.
4. Gerenciamento de atualizações e patches
Manter os sistemas TO atualizados com os patches de segurança pode ser desafiador, pois muitos desses sistemas operam em ambientes onde o tempo de inatividade não é aceitável. Além disso, alguns sistemas TO podem não ter suporte para atualizações regulares de segurança.
5. Falhas na segregação de redes
A falta de segregação adequada entre redes TI e TO pode permitir que um ataque em um sistema TI se propague para sistemas TO, comprometendo a segurança de operações críticas.
6. Falta de conhecimento especializado
A convergência TI/TO requer conhecimentos especializados tanto em segurança de TI quanto em segurança de TO. A escassez de profissionais com essa combinação de habilidades pode dificultar a implementação de medidas de segurança eficazes.
7. Gerenciamento de identidades e acessos
Gerenciar identidades e acessos em um ambiente convergente pode ser complexo, especialmente quando diferentes sistemas têm diferentes requisitos de autenticação e autorização. Isso pode levar a fraquezas na segurança se não for gerido adequadamente.
8. Monitoramento e detecção de incidentes
Implementar uma monitorização eficaz e sistemas de detecção de intrusão que possam abranger ambos os ambientes TI e TO é desafiador, pois requer integração de dados de diversas fontes e análise em tempo real.
9. Conformidade regulamentar
As empresas devem garantir que suas práticas de segurança atendam às regulamentações e padrões da indústria, que podem variar para TI e TO. A convergência pode complicar a conformidade se não for gerida de forma coordenada.
A solução: um ecossistema integrado de cibersegurança
Adotar um ecossistema integrado de soluções de segurança, interligadas para escalabilidade e adaptação conforme as demandas de negócios evoluem, te permite enfrentar integralmente os desafios ao longo da expansiva superfície de ataque.
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