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Como engajar a equipe em prol da segurança da comunicação?

Guardadas as devidas proporções, os funcionários figuram entre os principais responsáveis por garantir que as informações compartilhadas no meio corporativo sejam preservadas. É claro que, diante da amplitude dos negócios da empresa e das possibilidades da tecnologia, a segurança da comunicação alcançou patamares superiores e passou a depender de outras variáveis.

Ao pensar a segurança digital de todos os sistemas que envolvem os processos internos e externos da empresa, o gestor tem o desafio de justificar o investimento oferecendo soluções que garantam o sucesso no projeto de segurança adotado pela empresa.

A missão do gestor e encarregado de pensar as questões de segurança digital vai além dos cuidados para prezar pela segurança da informação. Neste cenário, a união do setor de TI com o de recursos humanos é um ponto crucial na conscientização, treinamento e aperfeiçoamento dos profissionais. Trata-se de uma das formas mais eficazes de engajar a equipe em prol da segurança da comunicação e da informação.

De acordo com pesquisa divulgada pela Kaskpersky Lab em parceria com a B2B International Research Company , 46% dos incidentes em termos de processos e plataformas são causados por ação dos próprios funcionários da empresa. Por essa razão, de nada adianta o investimento em soluções de segurança se os colaboradores não forem parceiros ao ponto de seguir a política determinada pela empresa.

Diante de todo novo projeto proposto, um dos maiores desafios dos gestores é conquistar o engajamento e a participação ativa da equipe. É função do gestor liderar pelo exemplo e contribuir para a qualificação dos profissionais envolvidos, oferecendo abertura para a livre manifestação de opiniões e construção de soluções e acordos coletivos. Opiniões diversas ajudam a encontrar soluções eficazes para as questões que possam surgir.

Como alertar a todos sobre a importância da segurança da comunicação?

O primeiro passo para implantar soluções voltadas à segurança da comunicação é o planejamento. Mas é importante ter a clareza de que um bom planejamento é apenas o início da criação de sistemas que garantam a segurança informacional da empresa. Além de um planejamento bem elaborado, com a definição de metas, objetivos e orçamentos, é importante criar um regulamento que eduque sobre o uso dos recursos tecnológicos.

Afinal, é fundamental conscientizar a todos os funcionários e colaboradores sobre a importância de manter uma postura proativa e engajada em assuntos que dizem respeito à integridade e segurança da comunicação e informação na empresa. A melhor forma para alcançar esse alinhamento é mediante clareza e transparência na comunicação.

As etapas de treinamento, acompanhamento e avaliação, por parte dos líderes e gestores, também é fundamental para estimular a proatividade e a participação dos membros da equipe. O apoio e o feedback das lideranças da empresa são parte fundamental no processo de estímulo e engajamento de funcionários e colaboradores.

Todo esse pensamento voltado à integração da equipe e à segurança da comunicação, quando disseminado de forma correta, acaba por criar uma cultura de segurança dentro da empresa, que se torna fundamental para precaver e identificar eventuais problemas.

Afinal, de nada adianta criar um projeto de segurança excelente se os colaboradores e participantes não assumirem o compromisso e seguirem as diretrizes propostas. É fundamental alinhar expectativas com a equipe para potencializar os resultados da empresa e buscar soluções que apresentem inovação e ganhos de produtividade para o coletivo.

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