Network Operations Center (NOC)
Monitoramento e gestão que garantem disponibilidade, performance e continuidade operacional.
Da disponibilidade à performance: sua infraestrutura sempre no ar, do jeito certo.
Enquanto o SOC protege contra ameaças, o NOC da CG One assegura que a infraestrutura permaneça estável, performática e disponível.
Com monitoramento contínuo de ativos críticos, como servidores, aplicações, links e nuvem, o NOC identifica falhas em tempo real, previne interrupções e mantém o ambiente pronto para sustentar o negócio sem pausas nem gargalos.
Visibilidade total, disponibilidade garantida.
Um monitoramento contínuo que combina tecnologia, automação e inteligência humana
para manter sua operação sempre estável e eficiente.
Monitoramento de Infraestrutura
Acompanhamento contínuo de servidores, aplicações críticas, bancos de dados, serviços em nuvem e dispositivos de rede. Coleta de métricas essenciais, para antecipar falhas e manter a performance.
Gestão de Eventos e Incidentes
Detecção em tempo real de falhas de infraestrutura — queda de link, servidor fora do ar, lentidão de aplicação. Abertura de tickets automáticos, notificações imediatas e escalonamento para as equipes responsáveis.
Gestão de Performance e Capacidade
Análise de tendências de uso e planejamento de capacidade (capacity planning).
Identificação de gargalos e recomendações proativas para manter a performance ideal.
Gestão de Disponibilidade e Continuidade
Acompanhamento dos níveis de uptime e disponibilidade por serviço. Ações preventivas e planos de contingência para evitar indisponibilidade e garantir continuidade operacional.
Relatórios e SLA
Relatórios periódicos de disponibilidade e performance com dashboards em tempo real.
Acompanhamento transparente dos indicadores de SLA e níveis de serviço contratados.
Melhoria Contínua
Análise dos eventos recorrentes e falhas críticas.
Sugestões de evolução de arquitetura e processos para aumentar resiliência e eficiência da operação.
Precisa de mais braços para sua equipe de segurança?
Terceirize sua operação com o MSS da CG One e amplie sua força operacional.
Confira todos os serviços:
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