Technical Security Services (TSS)
Gestão contínua e inteligente dos seus dispositivos de segurança
Operação contínua, eficiência máxima e total conformidade nos seus controles de segurança.
O Technical Security Services (TSS) da CG One garante que cada dispositivo de segurança opere com máxima eficiência, disponibilidade e conformidade. Mais do que manter o ambiente funcionando, o serviço assegura governança, performance e evolução contínua, sempre alinhadas à estratégia de cibersegurança do negócio.
Com especialistas certificados e experiência em ambientes complexos, assumimos a operação, manutenção e otimização das suas tecnologias de segurança para que sua equipe possa focar no que realmente importa: o crescimento do negócio.
Mantenha seus controles em alta performance e sua equipe focada no que importa.
Da configuração ao desempenho, veja como o TSS da CG One mantém seu ambiente protegido e otimizado:
| Administração completa de dispositivos e sistemas | Firewalls, roteadores, switches, access points, endpoints, WAF, SD-WAN, VPN e outros. |
|---|---|
| Monitoramento 24x7 da saúde dos equipamentos | Acompanhamento contínuo de performance, falhas e disponibilidade. |
| Gestão de requisições e mudanças (GMUD) | Controle estruturado de solicitações, alterações e implementações planejadas. |
| Gestão de problemas | Identificação de causas raiz e ações permanentes para eliminação de falhas recorrentes. |
| Gestão de incidentes operacionais e de capacity | Atuação para corrigir indisponibilidades, gargalos, degradação e saturação de recursos. |
| Revisões periódicas de políticas e regras | Avaliação técnica contínua para alinhamento a melhores práticas e fortalecimento da segurança. |
| Backup e restauração de dispositivos | Rotinas de backup validadas e prontas para recuperação rápida em caso de falhas. |
| Atualizações e hardening | Aplicação de patches, upgrades e reforço da configuração para reduzir superfícies de ataque. |
| Acionamento dos fabricantes | Abertura, acompanhamento e mediação com vendors para resolução de incidentes complexos. |
| War Room | Coordenação colaborativa para restaurar serviços e resolver incidentes críticos. |
| Relatórios personalizados | Visão executiva e técnica com insights, métricas e recomendações alinhadas ao ambiente. |
Configuração e Provisionamento
Levantamento inicial dos dispositivos, criação e ajuste de regras e políticas (firewall, IPS, WAF, IAM e outros controles).
Administração Contínua
Atualizações de versão, gestão de políticas e acessos, manutenção preventiva e corretiva com backup regular das configurações.
Gestão de Mudanças
Controle completo sobre alterações e novas políticas, garantindo rastreabilidade, conformidade e governança.
Relatórios e Auditoria
Relatórios periódicos de configuração e auditoria, com análises de desempenho, disponibilidade e capacidade.
Otimização Contínua
Avaliação proativa de melhorias e ajustes finos para manter os dispositivos atualizados, seguros e operando com desempenho máximo.
Precisa de mais braços para sua equipe de segurança?
Terceirize sua operação com o MSS da CG One e amplie sua força operacional.
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